Você já parou para pensar por que cada vez mais empresas apostam no WhatsApp como canal direto com o cliente? Não é tendência, é realidade. Segundo a pesquisa Panorama de Marketing e Vendas 2024, 70% das empresas brasileiras já integram o aplicativo em suas estratégias — esse número só cresce, especialmente quando se trata de vendas.
Ter o “botão do WhatsApp” visível no site vai muito além de praticidade; abre portas para uma conversa instantânea, encurta o caminho entre o interesse e a compra, e pode ser o fator decisivo para fechar negócios. Mas como fazer isso funcionar de forma inteligente e simples?
Por que incluir o WhatsApp no seu site
Dados do Panorama de Marketing da RD Station mostram que atender pelo aplicativo é preferência de 72% das empresas para atendimento comercial, fechamento de vendas e também pós-venda. Não é só praticidade, é aproximação. O cliente sente que será atendido rapidamente, e isso muda tudo.
- Respostas quase imediatas
- Humanização da relação
- Agilidade na resolução de dúvidas
- Facilidade para envio de orçamentos, fotos, links e documentos
Muitos gestores percebem que o contato direto evita que o cliente desista ou se distraia. É aquela chance de ouro antes que ele feche a aba.
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Como adicionar o botão do WhatsApp ao site
Na prática, existem diferentes formas. O método mais comum é incluir um botão fixo — aquele que fica no cantinho da página, pronto para chamar a atenção. O link pode usar a própria API da ferramenta, abrindo a conversa já com uma mensagem personalizada. Se quiser criar um fluxo ainda mais seguro, plataformas como o Number podem ajudar na integração, organização e até permitir que você centralize as conversas por lá, junto aos demais dados financeiros.
Com um simples passo-a-passo, é possível implantar:
- Escolha ou crie o botão (há opções gratuitas e customizadas)
- Use a API do app com link direto para seus atendentes
- Configure mensagens automáticas de saudação
- Teste no site em diferentes dispositivos
WhatsApp e jornada de vendas moderna
Nem sempre a primeira mensagem fecha a venda. Às vezes o cliente só quer tirar uma dúvida. Outras vezes, ele vem pronto para comprar, mas espera um incentivo — um cupom, uma oferta personalizada. O que importa é estar acessível. Por isso, ao somar essa comunicação instantânea à gestão financeira automatizada, como faz o Number, você ganha tempo e fôlego para focar em conversas de valor real.
O sistema ainda pode centralizar demais informações do cliente — histórico de contato, propostas enviadas, relatórios — facilitando o acompanhamento do funil de vendas e tomada de decisões rápidas. Se você gerencia várias unidades ou precisa de relatórios cruzados, pode buscar soluções com fluxos integrados. Em plataformas como Number, as integrações por API se conectam a essas ferramentas, mantendo tudo seguro e centralizado.
O contato direto traz o cliente para perto. E, por consequência, para próximo da decisão de compra.
Conclusão
O WhatsApp no site é mais que conveniência: aproxima seu cliente, gera confiança, aumenta a chance de fechar vendas e pode ser o diferencial que você procurava. Unir essa estratégia a uma gestão financeira moderna — como o Number — potencializa resultados, oferece organização e ajuda a expandir de verdade.
Acesse nosso site (number.app.br), teste a ferramenta gratuitamente e veja como a integração pode transformar, em poucos dias, a operação (e as vendas) do seu negócio.
Perguntas frequentes
Como colocar WhatsApp no meu site?
Basta criar um link usando a API do aplicativo, configurar o número de atendimento e inserir um botão de contato no seu site. Você pode personalizar a mensagem inicial. Ferramentas como Number podem ajudar a integrar e organizar tudo em um só lugar.
Quais são as vantagens do WhatsApp no site?
Permite respostas rápidas, aproxima a empresa do cliente, aumenta a confiança e pode ampliar o número de conversões. Além disso, facilita o acompanhamento de pedidos e pós-venda, como mostram dados das pesquisas do setor.
Como usar WhatsApp Web para vendas online?
Você pode atender clientes em tempo real, enviar propostas, fotos de produtos e links de pagamento sem precisar sair do navegador. Recomenda-se centralizar essas conversas numa plataforma de gestão, como o Number faz com fluxos unificados.
É seguro adicionar WhatsApp ao site?
Sim, desde que sejam usadas integrações oficiais e criptografadas. Priorize plataformas que mantenham registro seguro de conversas, como o Number, que garante centralização e privacidade dos dados.
WhatsApp no site aumenta as conversões?
Sim. Segundo pesquisas recentes, a taxa de sucesso no contato com leads chega a 70%, o que torna o aplicativo um canal muito forte para aumentar as vendas diretas em sites de qualquer tamanho.
